2 sierpnia, 20180Comments

Jak sprzedawać w call center? 10 najlepszych technik sprzedaży telefonicznej cz.2

Dziś opowiem Ci o kolejnych 5 technikach, które w mojej ocenie są jednymi z najskuteczniejszych sposobów dokonywania sprzedaży przez telefon. A więc siadamy w fotelu, zapinamy pasy i startujemy! Ten wpis jest kontynuacją wpisu o technikach sprzedaży dostępnego pod

by Karol Froń

Call center

Sprzedaż

2 sierpnia, 20180Comments

Jak sprzedawać przez telefon? 10 najlepszych technik sprzedaży telefonicznej cz.1

333 zł/h pracy Temat szeroki jak rzeka, o którym z pewnością napisano już wiele książek, artykułów, publikacji. Wydawać się może, że powiedziano już wszystko, choć jak to zwykle bywa, zawsze okazuje się, że

10 czerwca, 20180Comments

Jak zakomunikować w firmie nowe zasady pracy? Zrób EXPOSE

Praca w call center, to ciężki kawałek chleba. Szczególnie kiedy pracujesz na stanowisku konsultanta telefonicznego i codziennie wykonujesz setki telefonów do klientów, którzy nie zawsze są dla Ciebie mili. Jednak

by Karol Froń

Call center

Zarządzanie

10 czerwca, 20180Comments

4 etapy rozwoju pracownika w zespole sprzedaży – wg Blancharda

Każdy pracownik, który pracuje w Twojej firmie lub w zespole, przechodzi w czasie swojej kariery poprzez 4 etapy. Wraz ze stażem pracy “awansuje” w firmowej hierarchii na kolejne szczeble. W

by Karol Froń

Call center

Sprzedaż

30 kwietnia, 20180Comments

Jak umawiać spotkania z klientami przez telefon ze skutecznością 70%?

Tyle się mówi o tym, że sprzedaż na zimno nie działa, telemarketing się kończy, liczy się tylko social selling, polecenia, networking, zbieranie leadów. Owszem nadchodzą nowe czasy, w których telemarketing i

by Karol Froń

Call center

5 kwietnia, 20180Comments

Jakie korzyści daje telemarketing i współpraca z call center?

Kanał telemarketingu pozwala w krótkim czasie dotrzeć do setek i tysięcy nowych klientów, którzy nigdy nie mieliby szans dowiedzieć się o Twojej firmie, gdyby nie kontakt telefoniczny. Pozwala on osiągać dużo

by Karol Froń

Call center

5 kwietnia, 20180Comments

Szanse i zagrożenia uruchomienia call center w swojej firmie

Uruchomienie nowego kanału sprzedaży, jakim jest telemarketing, daje niewątpliwe i wręcz często natychmiastowe korzyści dla Twojej firmy. Wraz z rozwojem nowego kanału pojawiają się także zagrożenia, których pojawienie się można

by Karol Froń

Call center

5 kwietnia, 20180Comments

Rodzaje kampanii telemarketingowych – w jakiej formie możesz współpracować z call center?

Wyróżniamy dwa podstawowe rodzaje telemarketingu: outbound (wychodzący) i inbound (przychodzący). Znacząco się od siebie różnią przede wszystkim tym, kto do kogo dzwoni. Połączenia wychodzące są znacznie trudniejsze, ponieważ często klient

by Karol Froń

Call center

28 marca, 20180Comments

Kiedy warto i opłaca się uruchomić telemarketing w firmie?

W dobie wszechobecnego internetu, mnogości ofert i sklepów w których klient może kupić dowolny produkt lub usługę, każda firma zastanawia się nad tym w jaki sposób zwiększyć ilość klientów. Jednym z

by Karol Froń

Call center

28 marca, 20180Comments

Jak wybrać call center do współpracy? 7 Najważniejszych Elementów

Telemarketer wykonuje w ciągu miesiąca ok. 1500 rozmów do nowych klientów.Handlowiec ok. 400 – co i tak jest dobrym wynikiem, bo to 20 rozmów dziennie, a na tyle pozwalają sobie

by Karol Froń

Newer Articles »